在彩云之南的普洱市墨江哈尼族自治县，第十九届充满奇幻色彩与民俗风情的双胞文化节盛大启幕。这座北回归线穿城而过的神奇小城，因双胞文化声名远扬，每年的双胞文化节更是吸引着五湖四海的游客纷至沓来。在这热闹非凡的节日背后，很多零售户凭借敏锐的商业洞察力与独特的经营策略，在这场文化盛宴中书写着自己的精彩篇章。

李涵经营的店铺位于墨江哈尼族自治县的商业街区，紧邻双胞文化节的主要活动场地。走进他的店铺，琳琅满目的商品摆放得井然有序，商品陈列更是别具匠心。“双胞文化节对我来说，是一年当中难得的商机。”他一边整理货架，一边热情地介绍着。

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，为帮助零售客户把握节庆商机，墨江哈尼族自治县烟草专卖局（分公司）提前部署，为零售精心制作《服务指南》，要求片区客户经理加强对零售客户的服务工作，一对一做好经营指导，帮助零售客户抢抓销售商机，为这场盛会做好准备。“我们密切关注文化节的活动安排、宣传动态，精准分析可能到来的游客群体特征。每年文化节不仅有国内游客，还有不少外国友人。所以我们指导零售客户提前增加了一些具有地方特色的商品备货，协助零售客户做好店铺布局、商品陈列、扮靓终端。”客户经理孙庆敏指着货架上摆放整齐的特色商品说道。

除了丰富商品种类，李涵还在店铺氛围营造上下足了功夫。他在店内悬挂了许多与双胞文化相关的装饰，如寓意吉祥的双胞胎玩偶、展现双胞文化的图片等，让进店的顾客一抬头就能感受到浓郁的节日氛围。“顾客来到墨江，就是想体验独特的双胞文化。把店铺布置得有文化氛围，他们在购物的同时，也能留下深刻的印象。”孙庆敏笑着解释道。

文化节期间，人流量激增。李涵深知优质服务的重要性，他主动延长营业时间，确保顾客在游玩的任何时段都能进店选购所需商品。不仅如此，他还通过客户经理提供的“服务指南”学会了一些简单常用的英语，方便与外国顾客交流。“Welcome!”一句简单的问候，瞬间拉近了与顾客的距离。“有一次，一位外国游客想买具有纪念意义的商品，给他推荐了几款带有哈尼族特色图案的手工艺品，他非常满意，一下子买了好几样。”李涵回忆起当时的场景，脸上洋溢着自豪的笑容。

此外，据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，李涵还积极与其他商家互动合作。他与周边的小吃店、纪念品店达成合作协议，互相推荐顾客。“来我店里购物的顾客，我会推荐他们去隔壁尝尝特色小吃，而小吃店的老板也会把游客介绍到我这儿来买特色纪念品。这样大家相互引流，生意都更好了。”这种合作共赢的模式，让李涵在文化节期间的生意愈发红火。

双胞文化节的热潮逐渐退去，但李涵店铺的生意却因为节日期间积累的良好口碑而持续升温。他通过在双胞文化节期间的成功经营，不仅收获了可观的经济效益，更重要的是，他以独特的经营之道，为“双胞之家・双生之城”城市品牌增添了一抹别样的色彩，成为众多零售户学习的典范。在墨江哈尼族自治县这座充满魅力的小城里，像李涵这样的零售户，正用自己的智慧与努力，借助特色文化活动的东风，书写着属于他们的商业故事。云南省普洱市墨江哈尼族自治县烟草专卖局（分公司）杨光俊