眼下，正值青储的收获季节。在内蒙古东部的科尔沁草原上，随着收割机的轰鸣声，一排排的青储被快速整齐地切割、粉碎，一方方落在地上，散发着缕缕清香，繁忙的景象奏响了青储、秋收时节“进行曲”。

政策 “全覆盖”：精准施策，筑牢保障基石

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，通辽作为内蒙古地区的 “粮仓”“肉库”，青储生产关乎全年农牧业生产大局。8 月中下旬，青储收获工作逐步启动，秋收的大幕即将拉开。中国石油内蒙古通辽销售分公司（下称通辽分公司）深知责任重大，第一时间主动作为，以政策 “全覆盖” 为农户保驾护航。

一方面，通辽分公司充分发挥主渠道作用，密切与地方政府部门沟通协调，积极配合属地政府开展市场清理整顿工作，持续推进农资市场 “大扫除”，为农户营造规范、有序的用油环境，让农户用上 “放心油”。另一方面，坚持 “打铁还需自身硬”，统筹考量油价波动与市场变化，深刻践行 “谁具备精准洞察力，谁就能掌握主动权” 的理念。自 8 月 14 日起，通辽分公司创新推行 “以站包线，以人包村” 模式，组织员工逐步深入各村屯，与农户面对面沟通，精准掌握农户用油需求。在不影响线路营销的前提下，通辽分公司迅速推出配套“惠农礼包”，以加油站为圆心，细分周边农户、种植合作社等需求群体，针对性推进 “一客一策” 等梯度优惠，让利于农，切实减轻农户用油负担。截至目前，通辽分公司已对接用油需求同比增幅7.9%。同时，强化出入库油品质量检测，中心化验室做好全方位、多维度的准备，全力保障青储期间油品质量安全。

保供 “加速度”：打通堵点，守护田间地头

青储收获期间，农业用油需求急剧攀升，不少农户因担心用油短缺而心急如焚。为给农户吃下 “定心丸”，通辽分公司聚焦 “最后一公里” 难题，全力提升保供 “加速度”。

通辽分公司专门建立 “送油下乡” 长效机制，设立 “送油下乡” 服务联络员，确保服务常态化、制度化，让农户在田间地头就能享受到便捷的加油服务。同时，提前调配 6 台配送车辆，随时待命，为偏远地区的种植大户提供及时 “补给”，确保不因缺油影响收割进度。在保障油品供应的过程中，加强配送车辆设备的日常巡检，严格规范加油操作流程，认真检查农户的装油容器，并耐心提醒农户储存油品的注意事项，将便民惠农服务实实在在延伸到田间地头。这一系列举措，不仅满足了农户的用油需求，更以优质的服务和可靠的品质，在农业保供领域树立起中国石油的良好品牌形象。

服务 “提配置”：暖心举措，传递国企温度

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，为更好地服务农户，通辽分公司充分发挥加油站网络优势，将传统的能源补给站点升级为集农资保供、技术服务、便民服务于一体的 “全能服务站”，推动助农服务向基层延伸，以实际行动践行社会责任。

针对青储期间农户用油集中的特点，通辽分公司优先提升保供站点的服务优先级，构建起多元服务体系。在优化服务流程上，推出 “预约服务”，通过企业微信群提前为农户安排错峰加油，大幅减少农户排队灌桶的等待时间；在乡村加油站的醒目位置设置 “农机优先” 标识，开通绿色通道，并安排专人引导，确保农机能够快速加油，不耽误农时。在便民服务细节上，通辽分公司更是尽显暖心：站内全天候供应热水，便民箱里配备创可贴、劳保手套等常用物资，还专门设置休息区和手机充电设施，为忙碌的农户提供歇脚、补给的便利。“农忙时加油又快又方便，还能随时喝上热水、吃上泡面，这服务真是太贴心了！” 村民王大爷的赞叹，道出了广大农户的心声。

在科尔沁草原的青储季里，收割机的轰鸣与石油人的忙碌相互交织，共同谱写着丰收的乐章。通辽分公司以精准的政策、高效的保供、暖心的服务，为秋粮丰收注入了强劲动力，用责任与担当守护着每一份耕耘的希望。（来源：通辽销售分公司 业务运作部 作者：董超）