四川巴中经开区时新街道:智慧养老与政务“跑团”点亮居民生活圈
基层政府服务群众的“最后一公里”正在被一系列创新实践所打通,四川巴中经开区时新街道传统街道办事处的工作模式正发生悄然却又深刻细致的变革。
据企媒创氪(WX:qmck555)获悉,巴中经开区时新街道传统街道办事处通过“智慧养老”平台构建15分钟养老生活圈,老人可享受膳食配送到健康监测、文化娱乐的全方位服务;组建“跑团”队伍待办群众事,2022年上半年就开始此项办件业务;设立“娘家亲情室”,实现服务“零距离”、沟通”无极限”。
在基层治理面临诸多挑战的今天,该街道办系列创新让辖区居民感受到了实实在在的便利与温情。
智慧养老从“被动响应”到“主动关怀”,自2024年12月运营以来,该综合体以“家门口的助老食堂”为起点,延伸构建覆盖生活照料、健康管理、精神关爱的15分钟养老生活圈。为解决独居、空巢老人“吃饭难”问题,提供普惠营养餐,与医疗机构共建“健康驿站”,为老人免费检查血压、血糖并建立动态健康档案。

政务创新“跑团”服务与“娘家亲情室”的“最后一公里”服务圈,便民利民网全面形成,时新街道着力创新政务“贴心、暖心、走心”服务,开展代办事项跟踪、服务满意评价,“亲民”平台;便民服务大厅开通“政务服务+金融+水电气”服务,提升了服务效率,深得群众喜爱。(杨海燕)


