济南市西客站安置区自2011年建成投用以来，已陪伴群众走过十余载时光。今年降雨较往年更为频繁，小区部分设施因长期使用叠加雨水影响，出现了局部房屋渗水、墙面斑驳、路面破损及地下空间渗水等情况，给群众生活带来些许不便。为切实解决群众身边的实际问题，槐荫区兴福街道城乡建设服务中心积极与维修单位沟通协调，第一时间组织力量开展维修工作，以保障群众生活不受影响。

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，为精准对接群众需求，工作人员针对安置区群众家中漏水等问题开展逐户走访，并制定维修方案。每到一户，工作人员细致查看渗水部位、标记破损细节，认真做好台账记录，耐心倾听大家关于房屋修缮的意见和建议，为后续解决问题收集了详实的第一手资料。同时，维修单位通过现场勘察与分析，明确紧急类和短期类问题清单，并确定维修时限。

安置区维修工作是民生工程的关键一环。此次房屋维修工程，不仅精准破解了群众居住中的“揪心事”，更提升了大家的获得感、幸福感、安全感。后续，兴福街道将持续关注辖区群众需求，不断完善基础设施，为群众打造更加舒适、安全的居住环境。

（通讯员：刘诗雯）