为深入推进湖南省岳阳市君山区广兴洲镇政务公开标准化规范化建设，岳阳市君山区广兴洲镇围绕“服务群众，阳光政务”主题，举办了形式多样、内容丰富的“政务公开日”系列活动，将政策解读与服务送到群众身边。

精心部署，吹响活动“集结号”

9月24日，广兴洲镇专门组织召开了镇机关相关职能部门负责人、全体机关干部及各村（社区）书记、专干参加了“政务公开日”活动部署会议。据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，会议明确了本次活动的重点内容和工作要求，强调要以此次活动为契机，变被动公开为主动服务，打通政策传达的“最后一公里”。会议要求，全体干部要进一步提高对政务公开工作重要性的认识，各村（社区）专干要切实发挥桥梁纽带作用，确保各项活动安排落实落细，取得实效。会议还对近期群众关注度高的医保政策要点进行了梳理和解读。

精准解读，医保宣传“零距离”

医疗保障是关乎千家万户的重大民生工程。本次活动将医保政策宣传作为重中之重。各村（社区）医保专干深入大街小巷，用通俗易懂的语言向过往群众详细讲解城乡居民基本医疗保险的参保缴费、报销比例、异地就医备案等热点问题。针对老年人群体，工作人员还耐心指导他们如何使用手机小程序进行线上查询和简单业务办理。这种“面对面”、“一对一”的交流，有效消除了群众对医保政策的疑惑，提升了政策知晓率和认同感。

上门服务，政策关怀“送到家”

为确保政务公开的阳光照耀到每一位需要帮助的群众，特别是行动不便的特殊群体，我镇组织镇村干部、志愿者开展了“送政策上门”暖心行动。工作人员深入部分困难家庭、独居老人家中，与他们促膝长谈，不仅详细了解他们的生活状况和实际困难，更将与他们切身相关的社会救助、养老服务、各项补贴等惠民政策“打包”送上，进行耐心细致的个性化解读。同时，认真倾听记录他们提出的意见建议，并且跟进反馈。这种“零距离”的关怀，让政务公开充满了温度，真正做到了“服务到家”。 

此次“政务公开日”活动，是广兴洲镇镇深化“阳光政府”建设、提升基层治理能力的一次生动实践。通过系列活动，不仅拉近了与群众之间的距离，增强了政府工作的透明度和公信力，更让各项惠民利民政策更加深入人心。下一步，广兴洲镇将不断探索政务公开的新形式、新载体，努力营造更加开放、透明、高效的政务服务环境，为全镇经济社会高质量发展、优化营商环境注入新的活力。（刘小露）